1. Cine operează portalul
ICRAL Network SRL, CUI 51584486, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025024606001, cu sediul social în Str. Lt. Sachelarie Visarion nr. 15, etaj 1, apartament 3, sector 2, București. Contact: icralnetwork@gmail.com.
Aceste reguli privesc utilizarea portalului Amenajări Apartamente. Ele nu înlocuiesc contractul încheiat pentru executarea unei lucrări. Versiune actualizată la 2 octombrie 2026.
2. Ce oferă portalul
Poți consulta ghiduri și profiluri profesionale, contacta profesioniștii prin datele publicate, crea un profil propriu, trimite solicitări de promovare și discuta cu echipa portalului. Conturile profesionale sunt destinate persoanelor de cel puțin 18 ani și reprezentanților autorizați ai firmelor.
În această versiune nu se încheie contracte de renovare, nu se rezervă lucrări și nu se plătește online execuția lor. Mesageria de suport este o conversație cu echipa portalului. Cererile de ofertă și răspunsurile profesioniștilor se gestionează separat, în secțiunea „Lucrări și oferte”.
3. Contul și profilul profesional
Autentificarea se realizează prin ChatGPT. Utilizatorul trebuie să folosească un cont propriu și să ofere informații reale despre identitatea profesională și dreptul de a reprezenta firma prezentată.
Profilul de bază se înscrie gratuit în versiunea actuală. Publicarea datelor de contact și a prezentării se face la solicitarea profesionistului, după confirmarea acordului de publicare și aprobarea unui operator uman. Profilurile noi și modificările trimise din cont intră într-o listă de verificare; versiunea deja publicată rămâne neschimbată până la aprobare. Motivul respingerii este afișat în cont, iar profesionistul poate corecta și retrimite propunerea. Ștergerea profilului se aplică imediat, fără aprobare. Fotografia sau logo-ul, descrierile, serviciile, zonele și lucrările prezentate pot fi consultate de vizitatorii care au acces la portal.
Profesionistul trebuie să actualizeze informațiile, să declare numai calificări și autorizații reale și să respecte condițiile legale pentru serviciile pe care le oferă. Un profil în catalog nu certifică automat competența, autorizarea, disponibilitatea sau calitatea lucrărilor. Marcajul „Profil verificat” indică verificarea manuală a identității și datelor de contact de către echipa portalului. El nu certifică autorizările și nu garantează calitatea lucrărilor. Promovarea, inclusiv cea gratuită, nu acordă automat marcajul.
4. Fotografii, logo-uri și portofolii
Publică numai materiale proprii sau pentru care ai drept de utilizare și publicare. Obține acordurile necesare înainte de a arăta persoane, interioare private sau informații care pot identifica un client. Elimină adrese exacte, documente, numere de telefon și alte date personale inutile.
Descrie contribuția ta reală la proiect. Nu prezenta drept lucrări realizate imagini generate, proiecte conceptuale sau fotografii ale altor prestatori. Materialele conceptuale pot fi incluse numai dacă sunt identificate clar ca atare.
Păstrezi drepturile asupra materialelor. Acordul de publicare permite operatorului să le stocheze, afișeze și adapteze tehnic pentru funcționarea profilului, pe durata publicării. Nu autorizează folosirea lor în campanii externe fără un acord separat.
5. Contactarea și contractarea unui profesionist
Clientul verifică identitatea prestatorului, experiența, autorizațiile relevante, referințele și oferta. Recomandăm un deviz, un contract și condiții clare privind plata, termenele, garanția și recepția.
Prețul, disponibilitatea și condițiile lucrării se stabilesc direct între client și profesionist. Operatorul nu este parte în contractele executate de profesioniști independenți doar pentru că aceștia au un profil în portal. Această delimitare nu exclude răspunderea operatorului pentru propriile servicii sau obligațiile sale legale.
6. Promovări și poziționare
Poți solicita evidențierea profilului, expunere într-o categorie sau spațiu publicitar. Trimiterea formularului nu creează o obligație de plată și nu activează automat o promovare. Prețul, perioada, amplasarea, condițiile de plată și eventualele condiții de încetare se comunică și se acceptă separat, înainte de activare.
Profilurile evidențiate sunt marcate „Promovat” și pot apărea înaintea celorlalte rezultate relevante pentru filtrele alese. Plata expunerii nu înseamnă verificare profesională și nu garantează numărul de vizualizări, cereri sau lucrări obținute.
La încetarea promovării, profilul poate rămâne în catalog conform condițiilor profilului de bază. Eventualele schimbări ale gratuității vor fi comunicate înainte de aplicare, fără taxarea retroactivă a înscrierii.
7. Moderare și sesizări
Sunt interzise informațiile false, impersonarea, publicarea fără drept a materialelor, frauda, hărțuirea, mesajele comerciale nesolicitate și conținutul ilegal. Recenziile despre lucrări sunt trimise de client după marcarea lucrării încheiate și confirmarea executantului sau verificarea operatorului. Se publică fără numele clientului, numai după aprobarea unui operator; clientul acceptă publicarea înainte de trimitere. Disponibilitatea afișată este declarată de profesionist și trebuie confirmată direct. Operatorul poate solicita clarificări, restrânge sau retrage conținutul și poate limita accesul când există încălcări ale regulilor sau obligații legale.
Poți semnala conținutul prin formularul de contact, categoria „Sesizare conținut”, sau la icralnetwork@gmail.com. Include linkul profilului ori paginii, descrierea concretă a problemei, motivele și documentele relevante. Nu trimite date personale care nu sunt necesare.
În măsura permisă de lege, operatorul comunică persoanei vizate motivul măsurii și permite transmiterea de explicații sau contestarea ei prin aceleași canale. Vor fi avute în vedere și drepturile persoanei care face sesizarea.
8. Ghiduri și redactare asistată
Ghidurile oferă informații generale pentru planificare și comunicare. Ele nu înlocuiesc evaluarea lucrării la fața locului, proiectarea, verificarea instalațiilor sau consultanța specialistului autorizat.
Instrumentul de prezentare structurată folosește răspunsurile introduse de profesionist. Redactarea generativă AI nu este activată în versiunea actuală. Înainte de a publica orice text, profesionistul verifică exactitatea și elimină afirmațiile nesusținute.
9. Retragerea profilului și datele personale
Profesionistul își poate modifica sau retrage profilul din cont. Retragerea elimină profilul din catalog; pentru eliminarea materialelor stocate și a celorlalte date asociate, poate trimite o cerere la icralnetwork@gmail.com. Datele care trebuie păstrate pentru obligații legale sau litigii se gestionează separat, conform politicii de confidențialitate.
Cererea de închidere a contului portalului nu închide contul ChatGPT. Datele administrate independent de furnizorul autentificării se gestionează la acel furnizor.
10. Răspundere și modificări
Operatorul urmărește funcționarea corectă a portalului, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă și nu poate verifica fiecare afirmație publicată de utilizatori înainte de afișare. Drepturile și obligațiile prevăzute de lege rămân aplicabile.
Schimbările importante vor fi comunicate în portal înainte de aplicare, cu excepția măsurilor urgente necesare pentru securitate sau respectarea legii. Eventualele condiții contractuale ale unei promovări deja acceptate nu sunt modificate retroactiv prin simpla actualizare a acestei pagini.
Se aplică legislația română și normele europene incidente. Reclamațiile pot fi trimise la icralnetwork@gmail.com. Dacă problema nu se soluționează amiabil, pot fi folosite căile legale și autoritățile competente, fără limitarea drepturilor legale ale consumatorilor.